Выезд мастера по согласованию.
Компьютерная помощь · Щёлково
Цены на компьютерную помощь в микрорайоне Солнечном
Поможем разобраться с неисправностью и согласуем необходимые работы.
- Поможем с ремонтом и настройкой компьютера.
- Согласуем необходимые работы после диагностики.
- Предоставим чек и гарантийный талон.


Сборка компьютеров, установка и настройка ОС и удаление вирусов.
О мастереВыезд и диагностика бесплатны при заказе ремонта. Условия при отказе уточните до выезда мастера.
Стоимость после диагностики.
Документы на выполненные работы.
Проверка результата ремонта.
Прозрачная стоимость
Стоимость без сюрпризов
Стоимость ремонта формируется после полной диагностики. Необходимые работы и комплектующие согласуем с вами.
Если выявлены дополнительные неисправности, мастер объяснит их и согласует дальнейшие действия.
Наши мастера за работой
Как мы работаем
От обращения до результата
Обращение
Опишите проблему по телефону.
Диагностика
Мастер определит причину неисправности.
Согласование
Стоимость и работы согласуются перед ремонтом.
Ремонт
Мастер выполняет согласованные работы.
Результат
Проверка техники и документы на работу.
Команда
Наши мастера





Выписываем чек и гарантию на выполненную работу
Вопросы и ответы
Ответы на частые вопросы
Не нашли свой вопрос?
Задайте его по телефону.

Компьютерный мастер
ВЫЕЗД БЕСПЛАТНЫЙ?
Да. Выезд полностью бесплатный, но не при отказе от ремонта.
МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЕ, ЧТО ПОСЛЕ РЕМОНТА ВЫ ГОВОРИТЕ ЦЕНУ ВЫШЕ, ЧЕМ УКАЗАНО НА САЙТЕ?
Такого почти никогда не бывает!
Вы по телефону озвучиваете свою проблему и мастер называет Вам предварительную стоимость ремонта.
Бывает так, что по телефону нельзя установить причину проблемы.
Например, компьютер может не включаться из-за сбоя в программном обеспечении или из-за выхода из строя
детали. В таком случае, точную причину можно озвучить только после бесплатной диагностики.
Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со
стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта.
МНЕ НУЖНО К ВАМ ВЫЕЗЖАТЬ?
Нет. Мы работаем с выездом на собственном транспорте.
Мы сами приедем в любое удобное для Вас время на дом, в офис или другое указанное место.
МОИ ДАННЫЕ НЕ СОТРУТСЯ ПОСЛЕ РЕМОНТА?
Нет. Данные будут в сохранности.
Перед началом ремонта, мы сделаем резервную копию всех данных на внешний жесткий диск.
СКОЛЬКО ДЕЙСТВУЕТ ГАРАНТИЯ?
Гарантия 1 год на комплектующие, которые мы заменили и 180 дней на настройку программного обеспечения.
В течение этого времени у нас действует бесплатная поддержка.
МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ВЕЧЕР?
Да, конечно! Наши мастера выезжают на заявки КРУГЛОСУТОЧНО без выходных и праздников.
Заявки принимаются также круглосуточно.
У ВАС БУДУТ НУЖНЫЕ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ РЕМОНТА?
Все детали мы сами закупаем у официальных поставщиков.
В случае необходимости, Вы их получите без рыночной наценки и со всеми гарантийными листами.
Еще на этапе консультации по телефону, мы уточняем, что случилось с компьютером
и на основании этого берем необходимое количество деталей для устранения возможной проблемы.
У нас еще не было случаев, чтобы мы не смогли найти нужную деталь.
Компьютерная помощь с выездом на дом в микрорайоне Солнечном
Когда домашний компьютер или ноутбук перестаёт работать должным образом, а возить тяжёлый системный блок в сервис не хочется, мы предлагаем удобное решение: выезд мастера прямо к вам в микрорайон Солнечный. Наша служба работает так, чтобы вы могли не тратить время на дорогу и ожидание. Достаточно позвонить или оставить заявку, и специалист прибудет с необходимым набором инструментов и диагностическим программным обеспечением. Всё, что нужно для начала работ, — это доступ к устройству и розетка.
Выездная диагностика позволяет быстро оценить характер неисправности: от проблем с загрузкой операционной системы до явных признаков аппаратного сбоя. Мастер проведёт первичный осмотр, проверит компоненты с помощью специальных утилит и назовёт предварительную причину. Окончательная стоимость ремонта определяется после того, как будут понятны все детали. Такой подход исключает скрытые платежи и даёт вам полную прозрачность.
Мы работаем с разными устройствами: стационарными ПК, ноутбуками, моноблоками, в том числе техникой Apple. Выезжаем не только по адресам жилых домов, но и в небольшие офисы, расположенные в Солнечном. Для нас важно, чтобы компьютерная помощь была доступной и оперативной, поэтому мы стараемся приезжать в удобное для вас время, включая вечерние часы и выходные.
Срочный ремонт компьютеров и ноутбуков
Иногда техника ломается в самый неподходящий момент: перед сдачей отчёта, во время важной видеоконференции или в разгар онлайн-обучения. В таких случаях нужен срочный ремонт, который не заставит себя ждать. Наш сервис понимает ценность времени, поэтому мы выделяем приоритетные заявки и стараемся выезжать к клиенту в течение нескольких часов после обращения. Срочный выезд доступен и для микрорайона Солнечный, и для других частей Щёлково.
При экстренном ремонте мастер оперативно проводит диагностику, чтобы понять, можно ли восстановить работоспособность прямо на месте. Чаще всего удаётся быстро почистить систему охлаждения от пыли, переустановить повреждённые драйверы или обновить прошивку биос. Если проблема серьёзнее (например, вышел из строя HDD или нужна замена клавиатуры), специалист предложит варианты решения и согласует дальнейшие действия. Мы не берёмся за работу, не объяснив клиенту суть неисправности.
В срочных случаях особенно важно действовать аккуратно, чтобы не усугубить поломку. Наши техники имеют опыт работы с разными брендами, включая Apple, и знают типичные «слабые места» популярных моделей. Вы можете рассчитывать на чёткое соблюдение оговорённых сроков и использование качественных комплектующих. Стоимость срочного выезда и ремонта всегда обсуждается до начала работ — никаких сюрпризов в итоговом чеке.
Обслуживание домашних и офисных ПК
Регулярное обслуживание компьютерной техники помогает избежать внезапных поломок и продлевает срок службы устройств. Для домашнего использования это означает стабильную работу в интернете, быстрый запуск программ и сохранность фотографий или документов. В офисе профилактика ПК снижает простои сотрудников и экономит бюджет на экстренных ремонтах. Наша служба предлагает комплексное обслуживание как для одного компьютера, так и для небольшой сети в пределах Щёлково.
Что входит в типовое обслуживание? В первую очередь — чистка внутренних компонентов от пыли с заменой термопасты, проверка состояния винчестеров (HDD и SSD) с помощью диагностических утилит, тестирование оперативной памяти и блока питания. Также мастер проводит настройку операционной системы: отключает ненужные службы, оптимизирует автозагрузку, обновляет драйверы. Отдельное внимание уделяется работе антивируса и настройке межсетевого экрана, чтобы минимизировать риски заражения.
Для офисных ПК мы дополнительно проверяем работоспособность периферии, настраиваем общий доступ к принтерам и папкам, помогаем с прокси-сервером при необходимости. Владельцы домашних компьютеров часто заказывают у нас профилактику перед началом учебного года или после установки нового программного обеспечения. Вы можете заключить договор на разовое обслуживание или на регулярные визиты — мы подберём удобный график. Точную стоимость назовём после осмотра техники.
Установка операционных систем и ПО
Чистая установка Windows или другой операционной системы — одна из самых востребованных услуг, особенно когда компьютер начинает сильно тормозить, появляются системные ошибки или требуется сменить версию ОС. Мы работаем со всеми актуальными выпусками Windows, а также с Ubuntu и другими дистрибутивами Linux. При установке сохраняем ваши личные файлы, если это возможно, но всегда предупреждаем о необходимости резервного копирования. Переустановка системы на ноутбуках Apple также входит в нашу компетенцию.
После монтажа операционной системы мастер устанавливает весь необходимый набор драйверов, базовое программное обеспечение (офисные пакеты, архиваторы, браузеры) и, по желанию клиента, банковские приложения или специализированные программы для работы. Мы также помогаем с регистрацией в социальных сетях и настройкой почтовых клиентов, если это требуется. Все действия выполняются с учётом ваших предпочтений — мы не навязываем лишнего софта.
Отдельная услуга — восстановление работоспособности системы без потери данных, когда компьютер не загружается из-за повреждённых системных файлов или сбойных обновлений. Для этого используются специальные загрузочные среды и средства отката. Если же проблема глубже, мастер предложит альтернативные варианты. Окончательная стоимость установки или переустановки зависит от сложности и объёма работ — мы озвучиваем её после диагностики. На все работы даётся гарантия, чтобы вы не волновались о повторных сбоях.
Удаление вирусов и восстановление данных
Вредоносное программное обеспечение может не только замедлить работу компьютера, но и привести к краже личной информации, блокировке файлов или несанкционированному доступу к банковским приложениям. Наш сервис предлагает полное удаление вирусов от всех типов угроз: троянов, программ-шпионов, рекламных модулей и вымогателей. Процесс начинается с глубокой диагностики заражённой системы с использованием нескольких антивирусных сканеров и анализа автозагрузки.
После удаления вредоносных объектов мастер проверяет системные настройки, восстанавливает повреждённые реестры и очищает временные папки. При необходимости проводится чистка от последствий деятельности вирусов — например, исправляются изменения в файле hosts (прокси-перенаправления), восстанавливаются заблокированные функции системы. Если вирус успел зашифровать важные документы или фото, мы пробуем восстановить данные с винчестера с помощью специализированного программного обеспечения. Успех операции зависит от степени повреждения, но во многих случаях файлы удаётся вернуть.
Для профилактики повторного заражения мы настраиваем надёжное антивирусное решение, обучаем клиента основам безопасной работы в интернете и, по желанию, устанавливаем фаервол. Восстановление данных также возможно после случайного форматирования, сбоя файловой системы или физического повреждения носителя. Мы работаем с HDD, SSD, флешками и картами памяти. Стоимость таких работ определяется индивидуально после предварительной оценки — никаких скрытых платежей в прейскуранте.
Апгрейд и сборка ПК на заказ
Когда старый компьютер перестаёт справляться с современными задачами, не обязательно покупать новый целиком. Часто достаточно провести апгрейд: добавить оперативной памяти, заменить HDD на быстрый SSD, установить более мощную видеокарту или процессор. Наш мастер подберёт совместимые компоненты с учётом вашего бюджета и целей использования — для игр, работы с графикой, офисных задач или монтажа видео. Мы не навязываем дорогие детали, а предлагаем оптимальные варианты.
Сборка ПК на заказ — ещё одно направление нашей работы. Если вы хотите получить компьютер, идеально подходящий под ваши задачи, мы поможем составить конфигурацию. Сборщик учтёт все нюансы: совместимость чипсета материнской платы и процессора, достаточную мощность блока питания, эффективную систему охлаждения. После сборки проводим тестирование под нагрузкой, настраиваем биос, устанавливаем операционную систему и драйверы. Вы получаете готовое к работе устройство с гарантией на сборку и компоненты.
Для тех, кто сомневается, стоит ли модернизировать старый ПК или проще заказать новый, мы проводим бесплатную консультацию с элементами диагностики. Мастер приедет к вам в Солнечный или любой другой район Щёлково, оценит текущее состояние техники и даст рекомендации. Стоимость апгрейда или сборки зависит от выбранных комплектующих и объёма работ — точный расчёт мы предоставляем после согласования деталей. У нас нет фиксированного прайс-листа на все случаи, потому что каждая задача уникальна. Позвоните или оставьте заявку на сайте, и мы подберём лучшее решение для вашего компьютера.
Контакты
Расскажите, что случилось
Обсудим проблему и следующий шаг.